Qualité

Notre offre première

La qualité est un critère cher à notre cœur et un défi permanent que nous relevons à l'aide d'un processus d'amélioration continue. Nos normes de qualité sont dictées par nos clients et nos propres exigences élevées.

 

Sur la base de nos objectifs de qualité, nous poursuivons un modèle en quatre étapes rigoureux et tourné vers l'avenir:

ASSURANCE QUALITÉ

Une solide vue d'ensemble

Nos produits bénéficient d'une surveillance microbiologique, physique, sensorielle et chimique permanente au sein de notre laboratoire interne et au sein d'établissements scientifiques indépendants.

Selon la devise « La confiance n’exclut pas le contrôle », nous vérifions la qualité de nos produits de façon continue – via la réalisation d'environ 18 000 analyses par an dans des laboratoires accrédités indépendants.

  

Dans notre propre laboratoire, quelques 25 employés assurent 24h/24 à l'aide d' « essais en cours de fabrication » le respect des exigences de qualité durant le processus de production.

GESTION DE LA QUALITÉ

Aucun compromis

Outre les protocoles de contrôle de la qualité et les analyses effectuées par des laboratoires accrédités tant dans le pays qu'à l'étranger, notre gestion de la qualité, nos mesures d'hygiène et nos programmes de prévention garantissent le respect de normes élevées en ce qui concerne nos matières premières, nos produits et les matériaux d'emballage que nous utilisons.

  

Ceci nous place largement au-dessus des exigences légales européennes. Nous veillons à la traçabilité permanente de toutes les matières premières et matériaux utilisés dans la fabrication de nos produits, garantissant ainsi un haut niveau de sécurité dans leur utilisation.

Nous agissons de manière responsable

La protection du climat et de l'environnement sont au cœur de nos activités. Depuis plusieurs années, nous mettons en œuvre une gestion systématique de la consommation d'énergie et sommes depuis 2015 certifiés selon la norme ISO 50001.

Nos objectifs sont une réduction significative des émissions de CO2 et une utilisation efficace de toutes les sources d'énergie telles que le gaz et l'électricité.

Notre ressource la plus importante

Personne ne connaît la société aussi bien que nos employés. Leurs suggestions se traduisent par la mise en œuvre de projets d'efficacité énergétique et de mesures de protection de l'environnement.

Nos mesures :

  • Nous optimisons constamment nos processus de base en matière de production et de logistique.
  • L'efficacité énergétique joue un rôle important dans la planification et l'acquisition de nouveaux équipements et procédés.
  • Dans la mise en œuvre de nos objectifs énergétiques, nous impliquons activement l'ensemble du personnel et comptons sur le sens des responsabilités de chaque individu.
  • Nous surveillons en permanence la performance de notre gestion de l'énergie.
  • Nous investissons dans l'efficacité énergétique.
  • Lorsque cela est possible, nous avons recours à la récupération de chaleur – que ce soit sous forme de condensats ou de chaleur résiduelle.
  • En matière de traitement des eaux, nous faisons appel à des processus et des produits respectueux de l'environnement.

Le Code d'éthique Deuerer :

Nous nous sommes engagés dans tous les domaines de notre activité à adopter un comportement honnête et éthique. À cette fin, nous disposons du Code d'éthique Deuerer. Au-delà des questions centrales de protection de l'environnement et de sens des responsabilités, celui-ci considère également des aspects tels que l'intégrité, la responsabilité sociale, les relations avec les partenaires commerciaux, les principes de gestion, la protection des données et la confidentialité.